Ghid DecoImob
Administratorul nu prezintă situația financiară. Ce poți face
Ce ai dreptul să ceri, în ce formă, cui te adresezi și ce urmează dacă administratorul asociației nu prezintă situația financiară.
Situația financiară nu e un favor
Evidența cheltuielilor și a încasărilor asociației este, prin natura ei, a proprietarilor. Administratorul o ține, nu o deține. Prezentarea periodică a situației și afișarea listei de plată fac parte din activitatea pentru care e plătit; nu sunt un gest de bunăvoință.
De aceea, când un proprietar nu primește răspuns, întrebarea corectă nu e „cum îl conving", ci „în ce ordine fac pașii, ca să rămână urmă scrisă".
Primul pas: cererea scrisă
Un telefon nu produce nimic. O cerere scrisă, înregistrată, produce un termen.
Scrie ce anume ceri, pentru ce perioadă și în ce formă aștepți răspunsul. „Vreau situația financiară" e prea larg. „Situația încasărilor și plăților pe lunile aprilie–iunie și soldurile fondurilor la 30 iunie" e o cerere căreia i se poate răspunde — sau la care refuzul devine vizibil.
- Formulează în scris și păstrează dovada depunerii
- Cere date concrete: perioadă, tip de document, nivel de detaliu
- Indică un termen rezonabil de răspuns
- Trimite cererea administratorului, cu o copie către președinte și cenzor
Al doilea pas: cenzorul
Controlul financiar al asociației revine cenzorului sau comisiei de cenzori. E funcția care verifică activitatea financiar-contabilă și raportează adunării generale — separată de administrare tocmai pentru că cele două se verifică reciproc.
Dacă administratorul nu răspunde, sesizarea cenzorului e pasul următor firesc. Un cenzor care își face treaba poate cere documentele direct, le poate verifica, iar constatarea lui ajunge în fața adunării.
Al treilea pas: adunarea generală
Adunarea generală analizează activitatea administratorului și decide ce urmează. Un punct pe ordinea de zi, formulat explicit, obligă la o discuție consemnată în procesul-verbal.
Până acolo, strânge tot ce există: cererile scrise, răspunsurile sau lipsa lor, constatările cenzorului. Astea transformă o nemulțumire într-un dosar.
Când problema e evidența, nu reaua-voință
Nu orice refuz e rea-voință. De multe ori situația nu se prezintă pentru că nu există: evidențe ținute în caiet, restanțe nereconciliate, facturi nedistribuite, solduri care nu se potrivesc între ele.
Semnul distinctiv e răspunsul evaziv la întrebări simple. Un administrator care ține evidența corect poate arăta, pentru orice apartament, din ce lună vine fiecare leu de restanță și pe ce criteriu a intrat fiecare cheltuială în listă. Dacă asta nu se poate arăta, nu e o problemă de comunicare.
Întrebări frecvente
Am dreptul să văd cheltuielile asociației?
Proprietarul are dreptul de acces la informațiile privind activitatea asociației și la documentele care stau la baza sumelor din lista lui de plată. Accesul se cere administratorului, iar verificarea de fond revine cenzorului.
În cât timp trebuie să primesc răspuns?
Termenul concret ține de statutul asociației și de natura cererii. În practică, doar o cerere scrisă cu termen indicat produce un răspuns verificabil.
Ce fac dacă nici cenzorul nu reacționează?
Rămâne adunarea generală, care analizează activitatea atât a administratorului, cât și a cenzorului, și poate hotărî schimbarea oricăruia dintre ei.
Pot refuza plata întreținerii până primesc documentele?
Nu. Neplata generează restanță și, dacă adunarea generală a hotărât astfel, penalități de întârziere. Cele două chestiuni se rezolvă separat.
Cum verific dacă penalitățile din listă sunt corecte?
Cu datele din lista ta: suma restantă, data scadenței și procentul votat de adunarea generală. Calculul se poate reface pas cu pas în calculatorul de penalități.